Horen van bezwaarmakers: van two sizes fit all naar maatwerk?

Bestuursorganen benutten hun ruime keuzevrijheid bij de inrichting van de bezwaarschriftprocedure nog betrekkelijk weinig. Van echte afstemming tussen de aard van bezwaargeschillen en wijze van horen is nauwelijks sprake. Veelal is het aantal te behandelen bezwaren en/of de verwachte juridische complexiteit doorslaggevend voor de procedure die wordt gekozen. In het artikel bespreek ik de voordelen van gemengde adviescommissies en de mogelijke implicaties voor het horen in het licht van de Wet versterking waarborgfunctie Awb.